9. Escucha empática: ¿desea certificarse?

Bueno, si ha llegado hasta aquí estoy impresionado y significa que tiene mucha perseverancia —o que le gustó el título, jeje. En este artículo me gustaría agregar los enlaces de cada artículo sobre el tema de la escucha empática o cómo ministrar al escuchar profundamente.

También quiero invitarlo a certificarse en la escucha empática, algo que mencioné en el séptimo artículo. El certificado que estoy otorgando es por medio de la Universidad de California y la Universidad de Chile. No hay un costó monetario para participar, pero sí requiere un tremendo esfuerzo. También estoy agregando los enlaces relacionados con la certificación y con material de apoyo.

Este certificado tiene el potencial de agregarse a otros trabajos para un posible certificado en mediación de conflictos de índole relacional. Pero no nos adelantemos. Una cosa a la vez. Estoy experimentando, entonces, con la idea de ofrecer este módulo, la escucha empática, como un certificado independiente. La escucha empática le servirá en el hogar, en la iglesia, en el trabajo y en fin, en todas partes.

La certificación requiere aprobar con una alta calificación (1) un examen teórico y (2) tres trabajos prácticos.

(1) El examen teórico está basado en la lectura de los ocho artículos publicados previamente. No le tenga miedo al examen, ya que lo puede tomar cuantas veces desee hasta aprobarlo. Le cuento que son pocos, o quizás nadie, que lo pasen la primera vez. El mismo examen le ayudará a aprender la materia. Yo nunca sabré cuantas veces tomó el examen. Cuando lo apruebe me manda un pantallazo.

(2) El segundo requisito es la práctica. Consiste en tres grabaciones, de un mínimo de 3, 13 y 33 minutos respectivamente. Debe mandar una a la vez para recibir retroalimentación. Nadie a aprobado la práctica la primera vez. Lo estaré ayudando y apoyando por medio de retroalimentación. También le pediré que usted se auto evalúe como parte del aprendizaje. Cada grabación consistirá con una pregunta de su parte y el resto es todo escuchar. Si hace preguntas adicionales, o da sugerencias, tendrá que empezar otra vez. Pero igual me las puede mandar para que le ofrezca retroalimentación y sugerencias. Inclusive, le aseguro que sin esta retroalimentación no podrá aprobar el trabajo práctico a no ser que usted sea un profesional, y aun así, será difícil pasar la primera vez. En otras palabras, deberá escuchar, escuchar y escuchar. Si existen largas pausas, lo felicito desde ya. Para la escucha empática de 33 minutos le sugiero que escoja a alguna persona que esté pasando por un momento muy difícil en su vida, tal como un conflicto de índole interpersonal. 

El proceso de certificación debe ser entretenido si piensa lograr esta meta. El proceso es mucho más ameno si lo lleva a cabo junto con una o varias personas que se puedan apoyar cuando vengan las dificultades y los desafíos… los que le aseguro que vendrán sí o sí. Aunque el proceso es un desafío mayúsculo, quiero asegurarle que vale la pena. Las habilidades que obtendrá le ayudarán a realmente ministrar al saber escuchar.  

Haré lo posible por contestar sus preguntas o dudas y apoyarlo todo lo que pueda. Entonces, primero me manda el examen aprobado. Después me manda el audio (y cualquiera consulta) a bielikov2@yahoo.cl o si prefiere, a mi WhatsApp +569 94559913. En caso de tener muchas personas que se están tratando de certificar al mismo tiempo, mantengo el derecho de aceptar un grupo de participantes a la vez y poner al resto en una lista de espera. 

El examen teórico está basado en la lectura de los ocho artículos publicados previamente.

Enlaces de lectura

1.       Escucha empática  http://www.elfaromormon.org/1-la-escucha-empatica/

2.       Escucha empática  http://www.elfaromormon.org/2-la-escucha-empatica/

3.       Escucha empática  http://www.elfaromormon.org/3-la-escucha-empatica/

4.       Escucha empática  http://www.elfaromormon.org/4-la-escucha-empatica/

5.       Escucha empática  http://www.elfaromormon.org/5-la-escucha-empatica/

6.       Escucha empática  http://www.elfaromormon.org/6-la-escucha-empatica/

7.       Escucha empática  http://www.elfaromormon.org/7-la-escucha-empatica/

8.       Escucha empática  http://www.elfaromormon.org/8-la-escucha-empatica/  

O puede descargar el libro gratis, Mediación Interpersonal (5ta edición) y leer el 2do capítulo:

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/

No le tenga miedo al examen, ya que lo puede tomar cuantas veces desee hasta aprobarlo.

Examen teórico:

http://nature.berkeley.edu/ucce50/Examen/MDI-02/quiz.html

La práctica consiste en tres grabaciones, de un mínimo de 3, 13 y 33 minutos respectivamente.

Enlaces de apoyo adicional para la práctica 

Estos enlaces son parte del curso de mediación interpersonal por lo que debe enfocarse en sólo lo que le sirva para esta certificación e ignorar el resto. O sea, con la excepción de las tres grabaciones (de 3, 13 y 33 minutos), puede ignorar el resto de las tareas y desafíos.  

  1.  El gozo del aprendizaje 

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/Med-Interpersonal03/interaction.html

    2.  La escucha de tres minutos – 01

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/DEFENSIVA01/interaction.html

    3.  Ideas para mejorar la escucha de tres minutos – 02

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/DEFENSIVA19/interaction.html

    4. El motivo que la escucha empática es difícil – 03

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/DEFENSIVA20/interaction.html

   5.  La escucha de tres minutos – Isabel Belmar y Giovanca – 05

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/DEFENSIVA21/interaction.html

   6. Fases y etapas (semáforo, verde, amarillo y rojo)  00

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE00/interaction.html

   7. Escucha empática – Horacio Bertinetti – 01

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE01/interaction.html

   8. Escucha empática – Horacio Bertinetti – 02

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE02/interaction.html

   9. Escucha empática – Horacio Bertinetti – 03

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE03/interaction.html

   10. Escucha empática – Horacio Bertinetti – 04

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE04/interaction.html

    11. Escucha empática – Horacio Bertinetti – 05

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE05/interaction.html

   12. Consejos no tan útiles

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE07/interaction.html

   13. Aconsejar en vez de escuchar   

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE08/interaction.html

14. Cebar la bomba – pregunta incompleta

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE09/interaction.html

   15. Repetir expresión o palabra

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE10/interaction.html

   16. Llorar con los que lloran

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE11/interaction.html

   17. Hablar pausado

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE12/interaction.html

   18. Análisis y auto comprensión

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE13/interaction.html

   19. Escucha empática – Gratitud de sentirse escuchada 

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE14/interaction.html

    20. La escucha empática y nuestro sistema de valores

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE15/interaction.html

   21. Escucha empática – la práctica de 33 minutos . . .

https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7conflicto/EE06/interaction.html

Gregorio Billikopf Encina
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Gregorio Billikopf Encina

Gregorio pertenece a la Rama Llanquihue, Estaca de Puerto Montt, Región de los Lagos, Chile. Es el autor de Isaías testifica de Jesucristo y un académico emérito de la Universidad de California y profesor de la Universidad de Chile; autor de Mediación Interpersonal: Facilitando el diálogo entre las partes (5ta edición) y Administración Laboral Agrícola: Cultivando la productividad del personal (2da edición). Gregorio es hijo de padre judío y madre chilena. Se unió a La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días después de encontrar a Cristo al leer el Libro de Mormón. Puede comunicarse con el autor a través de bielikov2@yahoo.cl.
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